Garantiebedingungen
Wir garantieren Service und Qualität. Unser Design, die Funktionen, die Materialien und eine sorgfältige sowie fachgerechte Verarbeitung sorgen für dauerhafte Zufriedenheit mit unseren Produkten.
Um den hohen Anspruch unserer Möbel zu unterstreichen, geben wir ein ausdrückliches Leistungsversprechen: Alle Stahlmöbel erhalten eine umfassende Garantie:
Die Garantie
Wir garantieren Qualität und gewähren 5 Jahre Garantie auf alle Stahlmöbel sowie 6 Monate Gewährleistung auf elektronische Komponenten (z. B. elektronische Schlösser), gemäß den folgenden Garantiebedingungen:
Die Garantie umfasst Stahlmöbel und bezieht sich auf die fachgerechte Verarbeitung des Produkts. Dies schließt die korrekte Materialauswahl (Blechart, Stärke, Vorbehandlung), die Weiterverarbeitung des Blechs, einschließlich der fachgerechten Ausführung aller Schweißarbeiten, sowie das fachlich korrekte Lackierverfahren ein.
Diese Garantie gilt für Neukunden, ist nicht übertragbar und erstreckt sich räumlich auf Deutschland und Österreich. Sie beginnt mit dem Lieferdatum und wird nach Wahl des Garantiegebers durch Nachbesserung, Ersatzlieferung oder eine Gutschrift erfüllt. Die Erbringung von Garantieleistungen hemmt oder unterbricht die Garantiezeit nicht. Auf Ersatzlieferungen gewähren wir die verbleibende Garantiedauer des ursprünglichen Auftrags.
Die Garantie bezieht sich ausschließlich auf die Stahlmöbel und umfasst keine anderen Produkte, Leistungen oder Nebenleistungen. Ein Anspruch auf Garantieleistung besteht erst nach Klärung der Verantwortung und Haftung für den beanstandeten Artikel, nicht für den gesamten Lieferumfang.
Was ist nicht von der Garantie abgedeckt?
Von der Garantie ausgeschlossen sind:
- Normale Abnutzung und Verschleiß sowie Schäden, die durch übermäßigen, unsachgemäßen oder unüblichen Gebrauch entstehen.
- Schäden, die durch unsachgemäßen Transport, falsche Lagerung, fehlerhafte Montage oder Reparaturen verursacht werden.
- Schäden durch Hitze, UV-Strahlung, Feuchtigkeit, Flüssigkeiten oder Pflegemitteln.
- Schäden durch mutwillige Zerstörung, missbräuchliche Verwendung oder Überlastung.
